TUTORIAL 3
SISTEM MAKLUMAT PENGURUSAN (MIS)
- MIS adalah bentuk paling umum sistem sokongan pengurusan
- MIS menyediakan produk maklumat yang menyokong keperluan pembuatan keputusan harian kepada pengurus pengguna akhir
- MIS memfokus kepada penyediaan maklumat tertentu kepada pengurus yang membantu
mereka membuat keputusan harian yang berstruktur dengan lebih berkesan
Maklumat, Keputusan dan Pengurusan
Jenis maklumat yyang diperlukan oleh pengurus berkait terus kepada peringkat pengurusan dan bilangan struktur di dalam situasi keputusan yang dihadapi.
- Keputusan berstruktur
- Melibatkan situasi di mana prosedur perlu diikuti apabila keputusan yang diperlukan boleh ditetapkan terlebih dahulu (peringkat operasi)
- Keputusan semi-struktur
- Sesetengah prosedur keputusan boleh ditetapkan, tetapi tidak cukup untuk membawa kepada keputusan cadangan yang telah dicadangkan
- Keputusan tidak berstruktur
- Melibatkan situasi keputusan di mana tidak mungkin untuk menetapkan prosedur
keputusan untuk diikut terlebih dahulu
LAPORAN PENGURUSAN
- Fokus kepada penyediaan produk maklumat yang ditetapkan terdahulu kepada pengurus yang melaporkan prestasi organisasi
- IRS dibentuk supaya membantu secara tidak langsung lebih banyak jenis keputusan yang terlibat di dalam perancangan dan kawalan operasi dan taktikal